Volné pracovní místo  Technical Helpdesk - German skills

Lokalita a další
Pracovní poměr Úvazek Plný úvazek
Vzdělání Vysokoškolské

O firmě

Společnost Grafton Recruitment byla založena v Dublinu v roce 1982. Od svého založení si Grafton Recruitment vybudovala pozici světově uznávaného poskytovatele personálních a náborových služeb. Síť naší společnosti se rozrostla do celkového počtu 59 poboček v 15 zemích (Velká Británie, Irsko, Chile, Maďarsko, Polsko, Česká republika, Slovenská republika, Belgie, Litva, Portugalsko, Rakousko, Rusko, Francie, Turecko, Spojené Arabské Emiráty).

Popis pracovní nabídky

Ref. č.: 20-28-218863. We are looking for Technical Help desk Specialist to provide technical support to users in an efficient and prompt manner. You will solve basic technical problems and provide support for all assigned areas. <br/>Other responsibilities include:<ul>
<li> </li>
<li> Provide technical support to users in an efficient and accurate manner</li>
<li> Assists customers in resolving basic technical problems</li>
<li> Escalate unresolved queries to the next level of support</li>
<li> Walk customer through problem-solving process</li>
<li> Logging and keeping records of customer/employee queries</li>
<li> Recommended procedure modifications or improvements</li>
<li> Install, modify, and repair computer hardware and software</li>
<li> Train computer users</li>
</ul>

Požadujeme

<ul>
<li> Proficiency in English and German language</li>
<li> Advanced troubleshooting and multi-tasking skills</li>
<li> Customer service orientation</li>
<li> Experience with solving computer-related problems would be a plus</li>
<li> Technical or customer support experience would be a plus</li>
</ul>

Nabízíme

<ul>
<li> 25 days of vacation</li>
<li> Meal vouchers</li>
<li> Cafeteria</li>
<li> Health and accident insurance</li>
<li> Trainings</li>
<li> Events</li>
<li> Opportunity for career growth both horizontally and vertically</li>
<li> Stable employment and high standards of work</li>
</ul>

Vhodné pro

Absolventy.
 Zpět