Volné pracovní místo  Vedoucí týmu IT podpory (5760)

Lokalita a další
Pracovní poměr Úvazek Plný úvazek
Vzdělání Bakalářské, Vysokoškolské

Popis pracovní nabídky

Pozici obsazujeme pro brněnské centrum úspěšné mezinárodní SW společnosti.

K náplni práce patří:
  • vedení menšího týmu
  • zodpovědnost za technickou podporu koncových uživatelů
  • aktivní monitoring aplikací/systémů na základě chybových hlášek
  • definování a dokumentace procesů na aplikační podpoře, nastavení pracovních standardů
  • implementace inovativních řešení ke zlepšení efektivity stávajících procesů podpory
  • zodpovědnost za plnění SLA, reportování nadřízeným a updaty statusů incidentů

Požadujeme

  • velmi dobrá orientace v IT infrastruktuře (technologie, aplikace, infrastrukturní vrstvy)
  • znalost podpory provozu business aplikací a technické podpory
  • zkušenosti v oblasti IT Operations (v oblasti technické podpory)
  • zkušenosti na vedoucí pozici (praxe s mentoringem, školením atd.)
  • výhodou zkušenosti s agilními metodikami
  • dobrá komunikativní znalost AJ
  • VŠ vzdělání (alespoň Bc.)
  • proaktivní osobnost se schopnosti multi-taskingu a prioritizace úkolů, flexibilita, orientace na detail
  • velmi dobré komunikační a interpersonální dovednosti, silná orientace na zákazníka
  • schopnost vést tým a koordinovat jeho činnost

Nabízíme

  • zajímavé platové ohodnocení + odměny
  • jiné výhody: týden dovolené navíc, sickdays, mobil, příspěvky na životní a penzijní připojištění, pružná pracovní doba, stravenky, příspěvky na sport a kulturu, použití nejaktuálnějších technologií, možnost kariérního růstu

Jiná sdělení

Pokud Vás nabídka zaměstnání zaujala, zašlete nám, prosím, jako přílohu e-mailu profesní životopis v českém a anglickém jazyce. Uveďte také kód pozice, o kterou se zajímáte. Pokud jste již u nás absolvoval/a pohovor, kontaktujte prosím přímo svoji konzultantku.
Uchazeče, kteří postoupí do užšího kola, budeme kontaktovat nejpozději do 10 dnů od zaslání životopisu. Ostatní uchazeče zařadíme do databáze a budeme je kontaktovat v případě, že pro ně nalezneme jinou vhodnou nabídku.
Pokud bychom se do 10 dnů neozvali, bohužel jste nepostoupil/a do užšího výběrového kola. Vyrozumění o neúspěchu nerozesíláme, můžete se ale samozřejmě informovat telefonicky.
 Zpět