Volné pracovní místo Zákaznický servis s AJ i NJ - částečný home office (A11960)
Firma
HOFMANN WIZARD s.r.o.
Pracovní poměr
Úvazek
Plný úvazek
Vzdělání
SŠ s maturitou, Vyšší odborné, Bakalářské, Vysokoškolské
Hrubá mzda
40 000 - 43 000 Kč / měsíc
O firmě
Jsme personální agentura s dlouholetou tradicí a širokou sítí poboček v ČR i v Evropě. Nabízíme širokou nabídku pracovních pozic, spolehlivé personální poradenství a zprostředkování kmenových i agenturních zaměstnanců. V České republice působíme již od roku 1993 a naše pobočky naleznete v Praze, Brně, Ostravě, Plzni, Stříbře, Chomutově, Chebu, Liberci a Českých Velenicích.Jako aktivní člen APPS garantujeme dodržování srovnatelných mzdových podmínek agenturních zaměstnanců a všech pracovně-právních předpisů. Naše filozofie je založena na zabezpečení profesionální pracovní atmosféry směrem k našim klientům i zaměstnancům. Dbáme na vysokou kvalitu poskytovaných služeb, o zaměstnance se staráme s maximální péčí a věříme, že individuální přístup má zásadní vliv na jejich spokojenost.
Popis pracovní nabídky
Nabízíme příležitost stát se součástí našeho dynamického mezinárodního týmu. Pokud rádi komunikujete s lidmi a ovládáte velmi dobře angličtinu a domluvíte se i německy, určitě nám o sobě dejte vědět.- Budete poskytovat služby zákazníkům prostřednictvím e-mailu, chatu, telefonu a sociálních médií
- Mezi běžné úkoly může patřit řešení problémů souvisejících se zásilkami, platbami, reklamacemi, vracením a informacemi o produktech
- Budete se dokonale orientovat v našem portfoliu produktů a služeb a budete zákazníkům pomáhat s výběrem, včetně funkcí, cen a dostupnosti
- Budete komunikovat v angličtině a také němčině
- Budete s našimi zákazníky řešit jejich potřeby a požadavky
- Budete v každodenním kontaktu s kolegy z oddělení designu, marketingu, prodeje a dalšími
- Komunikace bude primárně probíhat prostřednictvím e-mailu, ale často se budete setkávat online prostřednictvím MS Teams nebo přijímat telefonní hovory
Požadujeme
- Jste empatický a orientovaný na zákazníka
- Domluvíte se výborně anglicky a navíc ovládáte i němčinu (jazykové znalosti jsou největší PODMÍNKOU)
- Jste schopni efektivně komunikovat, řešit problémy a pracovat pod tlakem
- Předchozí zkušenosti se zákaznickým servisem výhodou
- Nebojíte se pracovat s MS Office (Outlook, Excel, Word)
- Jsme otevřeni všem bez výjimky. Pokud jste nedávno absolvovali - žádný problém. Čerstvé absolventy rádi zaškolíme.
Nabízíme
- Práce v dynamickém mezinárodním prostředí rozvíjející se společnosti, kde budete každý den aktivně používat cizí jazyky
- Možnost plného i zkráceného úvazku (od 20 hodin týdně)
- Částečný home office - 3 dny v kanceláři a 2 dny z domova při plném úvazku, při zkráceném úvazku 1x týdně v kanceláři, zbytek z domova
- 5 týdnů dovolené
- Příspěvek na stravování
- Občerstvení na pracovišti - káva, čaj, pravidelný přísun ovoce
- Přátelský tým a kolegové, kteří vás podporují
- Neformální pracovní prostředí
- Firemní akce - o Vánocích, letní grilování a mnoho dalšího
Vhodné pro
Absolventy.Máte zájem o nabídku Zákaznický servis s AJ i NJ - částečný home office (A11960)?
Vaše odpověď přijde správné osobě:
Marika Špringlová z HOFMANN WIZARD s.r.o.
Aktivní inzerát, stále vás hledají.
Nebo potřebujete odpovědět z počítače? Nechte si poslat tuto nabídku na váš e-mail
Podobné nabídky
Zařazeno v oborech: