Volné pracovní místo Asistent helpdesku
Pracovní poměr
Úvazek
Plný úvazek
Vzdělání
minimálně Bez vzdělání
Hrubá mzda
33 000–38 000 Kč / měsíc
Popis pracovní nabídky
Kontakt prvotně e-mailem : Robert William Seifert, e-mail: použijte odpovědní formulářNáplň práce:
- komunikace s uživateli hledajícími technickou pomoc prostřednictvím e-mailu
- řešení problémů s uživateli
- delegování nevyřešených problémů na další úroveň podpůrného personálu
- poskytovaní informací o službách webu.
- pomoc uživatelům porozumět funkčnosti a vlastnostem webu
- kontrola obsahu webu
- identifikace a návrh možných zlepšení
Požadavky:
- znalost angličtiny. Jakékoli další jazyky jsou vítány
- dobré komunikační schopnosti
- trpělivost a otevřenost
- dobrá znalost e-mailů, MS Office (a podobných programů)
- zkušenosti s prací s databázemi
- základní znalosti o tom, jak fungují stránky s obsahem vytvářeným uživateli
- základní znalost autorských práv a souvisejících předmětů (licence, white-label, fair use atd.)
Vhodné pro
Cizince.Směnnost
Jednosměnný provozPracovní období
od 15.1.2024Máte zájem o nabídku Asistent helpdesku?
Vaše odpověď přijde správné osobě:
Robert William Seifert z WebGroup Czech Republic, a.s.
Aktivní inzerát.
Nebo potřebujete odpovědět z počítače? Nechte si poslat tuto nabídku na váš e-mail
Podobné nabídky
Zařazeno v oborech:
Pozice:
Lokalita:
Může se Vám hodit:
Zveřejnil: