Aktualizováno před pár hodinami
Customer Support Specialist
CloudTalk s.r.o.
37 000 - 46 000 Kč
Lokalita
Úvazek
Plný úvazek
Vzdělání
minimálně SŠ s maturitou
Vhodné pro
Zdravé osoby, cizince
Popis pracovní nabídky
Vojteková Zuzana Mgr., e-mail: použijte odpovědní formulář- Podpora zákazníků: Řešení dotazů a požadavků zákazníků prostřednictvím e-mailu, chatu a telefonu * Troubleshooting: Identifikace a řešení technických problémů s SaaS platformou, eskalace složitějších Upřesňující informace:6) případů na technický tým. * Onboarding: Asistence novým zákazníkům při nastavení a využívání platformy. * Dokumentace: Zaznamenávání řešených případů v CRM systému a přispívání do znalostní báze. Nutnost mluvit plynně anglickým jazykem
Finanční bonusy Podpora profesního vzdělávání. Občerstvení na pracovišti
Požadovaná znalost jazyků
- Angličtina - aktivní
Směnnost
Jednosměnný provozPracovní období
od 1.6.2026Kontaktní osoba
CloudTalk s.r.o.
Mgr. Zuzana Vojteková
Nebo potřebujete odpovědět z počítače? Nechte si poslat tuto nabídku na váš e-mail