Volné pracovní místo Operátor klientské péče
Pracovní poměr
Úvazek
Plný úvazek
Vzdělání
minimálně SŠ s maturitou
Hrubá mzda
16 000–30 000 Kč / měsíc
Popis pracovní nabídky
Místo výkonu práce: Argentinská č.p. 286/38, Holešovice, 170 00 Praha 7Kontaktní osoba: Šimček Samuel, tel.: použijte odpovědní formulář , po-pa 13:00 - 16:00, e-mail: použijte odpovědní formulář
Náplň práce:
komunikace s klienty prostřednictvím telefonu, emailu, chatu anebo Skype (pouze pasivní komunikace)
poskytování základních informací, řešení vzniklých problémů, zpracování požadavků a řešení reklamací klientů
práce s interním CRM, aktualizace a doplňování informací
úzká spolupráce s ostatními týmy
Požadujeme:
výborné vyjadřovací a komunikační schopnosti
proklientsky orientovaný přístup
schopnost aktivně řešit nestandardní situace
schopnost pracovat pod tlakem v dynamicky se vyvíjejícím prostředí
schopnost samostatně se rozhodovat a řešit více úkolů najednou
uživatelskou znalost práce s počítačem
výhodou je praxe v oboru
Nabízíme:
konkurenční plat a balíček benefitů
dynamické a mezinárodní pracovní prostředí
silný růst a možnosti vzdělání
mladý přátelský tým a neformální atmosféra
unikátní firemní kulturu
Nástup je možný ihned, místo výkonu práce je Praha 7.
Životopisy prosím zasílejte na email použijte odpovědní formulář