Volné pracovní místo  RECEPČNÍ (m/ž)

Popis pracovní nabídky

Nástup: dle dohody
Recepční /podpora back office

• Ortodontická klinika Smile Art s.r.o., České Budějovice
  

Do moderní ortodontické kliniky Smile Art hledáme reprezentativní a organizačně zdatnou osobnost na pozici recepční. Nejde pouze o administrativní práci — recepce je srdcem celé ordinace a klíčovým místem, které vytváří první dojem i hladký chod péče o naše pacienty.
Hledáme člověka, který má rád práci s lidmi, umí organizovat, zvládá více úkolů najednou a chce být součástí profesionálního zdravotnického týmu.
Náplň práce:

• Komunikace s pacienty
  
• osobní vítání a péče o pacienty
  
• telefonická a e-mailová komunikace
  
• poskytování informací o léčbě, termínech a průběhu péče
  
• vytváření příjemné a profesionální atmosféry čekárny
  
• řešení individuálních požadavků pacientů
  

Organizace provozu ordinace

• plánování a optimalizace objednávkového systému
  
• koordinace termínů lékařů a hygienistek
  
• řešení změn, akutních termínů a reorganizace programu
  
• minimalizace prostojů a efektivní vytížení ordinace
  

Administrativa a zdravotnická agenda

• práce s pacientskou dokumentací a zdravotnickým softwarem
  
• zakládání a správa karet pacientů
  
• kontrola údajů zdravotních pojišťoven
  
• příprava dokumentace k podpisům
  
• správa informovaných souhlasů a GDPR dokumentace
  

Pokladna a finanční agenda

• výběr plateb (hotově i kartou)
  
• vystavování dokladů a faktur
  
• práce s pokladním systémem
  

Spolupráce na interní organizaci provozu:

• podpora marketingu a dobrého jména kliniky
  
• komunikace s novými zájemci o léčbu
  
• práce s recenzemi pacientů
  
• spolupráce při správě sociálních sítí
  
• podpora budování pozitivní pacientské zkušenosti
  

Koho hledáme: příjemné a profesionální vystupování; výborné komunikační schopnosti; organizační talent a samostatnost; schopnost zvládat více úkolů současně; pečlivost a smysl pro detail; empatii a lidský přístup k pacientům; odolnost vůči stresu a schopnost řešit situace s klidem
Požadavky

• minimálně SŠ vzdělání
  
• výborná znalost práce na PC (MS Office, e-mail, kalendáře)
  
• rychlá orientace v nových systémech
  
• výborná čeština slovem i písmem
  
• znalost angličtiny nebo němčiny výhodou
  
• zkušenost ze zdravotnictví nebo recepce výhodou (není podmínkou)
  

Co nabízíme: práci v moderní a stabilní ortodontické klinice; přátelský profesionální tým; smysluplnou práci ve zdravotnictví; důkladné zaškolení a podporu při adaptaci; stabilní pracovní dobu bez nočních směn; příjemné pracovní prostředí; možnost profesního růstu a rozšíření kompetencí
Nástupní mzda: od 35 000 Kč dle zkušeností
Místo výkonu práce: České Budějovice
Jak se přihlásit:
Zašlete prosím svůj životopis s fotografií na použijte odpovědní formulář
Do předmětu uveďte: Recepční Smile Art

Vhodné pro

.

Směnnost

Jednosměnný provoz

Pracovní období

od 1.4.2026