Service Integration and Management Specialist

Popis pracovní nabídky

prvotní kontakt e-mailem - Mazurová Anna, e-mail: použijte odpovědní formulář


Řešení incidentů/ticketů (telefonicky, emailem, chat) a implementace požadavků. Poskytování L1 technické podpory pro zákazníky v oblasti sítí. Monitoring infrastruktury zákazníka, komunikace se zákazníkem, troubleshooting.
Nutná předchozí zkušenost s IT supportem. Ochota pracovat na směny 24x7. nutná angličtina - každodenní komunikace.


zam. výhody :

Vzdělávání v rozsahu dle dohody s přímým nadřízeným.
5 týdnů dovolené.
3 tzv. Sick Days ročně.

Náhrada mzdy za dobu dočasné pracovní neschopnosti nad zákonem stanovenou výši náhrady mzdy do výše fixní základní mzdy po dobu dočasné pracovní neschopnosti až 21 dnů ročně
Notebook a mobilní telefon včetně datového tarifu dle firemních standardů Příspěvek na penzijní připojištění ve výši 1.000 Kč měsíčně (po zkušební době).
Nadstandardní zdravotní péče (po zkušební době)

Směnnost

Nepřetržitý provoz

Pracovní období

od 1.12.2025