VEDOUCÍ ZÁKAZNICKÉHO CENTRA

Popis pracovní nabídky

• Vedení a rozvoj týmu pracovníků zákaznického centra naší společnosti
  
• Vaším úkolem bude neustálý rozvoj zákaznického softwaru a zvyšování standardu péče o zákazníka
  
• V případě potřeby budete jednat se zákazníky při řešení nestandartních situací.
  
• Podávání informací o provozovaných inženýrských sítí pro zpracování projektových dokumentací
  
• Zajištění vyjádření k projektovým dokumentacím pro stavební (vodoprávní) povolení
  
• Zajištění zpracování provozních řádů vodovodů a kanalizací, zajištění povolení k odběru pitných a vypouštění odpadních vod
  
• Zpracování podkladů pro uzavírání smluv s odběrateli
  
• Dle potřeby budete spolupracovat se zákaznickým centrem a odečítači
  
• Budete se podílet na reportingu a spolupracovat s ostatními odděleními společnosti
  

• VŠ, SŠ vzdělání (nejlépe technického směru)
  
• Znalost zákona o účetnictví, zákona o DPH, zákona o vodovodech a kanalizacích výhodou a stavebního zákona.
  
• Orientace v prostředí státní správy a veřejné správy výhodou
  
• Zkušenost s vedením a rozvojem lidí minimálně 5 let
  
• Dobré komunikační a prezentační schopnosti
  
• Strategické a analytické myšlení, ochota se učit a rozvíjet zákaznický informační systém dle potřeb zákazníka
  
• Řešit s klidem i velmi náročné situace, zvládnout práci pod tlakem
  
• Znalost MS Office na pokročilé úrovni
  
• Řidičský průkaz sk. B
  
• Spolehlivost, samostatnost, zodpovědnost, flexibilita
  

• Zajímavá a zodpovědná práce ve stabilní společnosti.
  
• 5 týdnů dovolené.
  
• Finanční ohodnocení dle praxe, prémie
  
• Stravenkový paušál, příspěvek na penzijní připojištění

Požadované dovednosti

• Řidičský průkaz - řízení osobních automobilů - skupina B
• Jiné
• Práce s PC

Benefity

• Dovolená navíc
• Jiné výhody
• Zvláštní prémie

Směnnost

Pracovní období